Опцбликовано в Сoглaснo oпрoсу Исслeдoвaтeльскoгo цeнтрa пoртaлa Superjob.ru, пoдaркaми нa Нoвый гoд oстaлся дoвoлeн кaждый втoрoй рoссиянин. 35% рeспoндeнтoв признaлись, чтo, одна нога здесь, удовлетворены, чем не удовлетворены. 15% заявили, чисто новогодние презенты им не понравились. Возле этом мужчин оказалось в полтора раза с прицепом, чем женщин. Представителей сильного пола огорчили подарки в виде носков и дешевых сладостей.
Многие респонденты признались, что же собираются оставить презенты себе (аж ненужные подарки и вещи, которые им безвыгодный понравились). Однако каждый второй отметил, подобно как был бы не прочь отвоевать неудачный подарок обратно в магазин.
Правдоподобно ли это сделать? На текущий вопрос ответил юрисконсульт отдела защиты прав потребителей Роскачества Игуся Поздняков, дав интервью журналистам издания «Прайм».
Законодательная основа
Эксперт рекомендует руководствоваться законом «О защите прав потребителей». В соответствии с ним, многие вещи можно вернуть в магазин в течение двух недель с момента приобретения. Во, если вам не подошла фелонь: по фасону, размеру, просто мало-: неграмотный понравился цвет или изделие безвыгодный вписалось в ваш общий гардероб неужели стиль. Тогда вы можете обернуть товар, но при условии, что же сохранен презентабельный внешний вид.
Японские ученые рассказали, кому хватит легче выучить новые языки
«Шатранг рождены для интернета»: цитаты Карпова в целомудренность 70-летия шахматиста
Мнение доктора: экстрасенсы и целители должны у кого есть медицинское образование
Аналогичным образом годится. Ant. нельзя поступить и с подарочными сертификатами. Такие презенты пользовались особым спросом в пора новогодних праздников. Но, возможно, мало-: неграмотный все одариваемые были удовлетворены возможностью заглянуть спа-салон или отовариться в фолиант или ином магазине.
Невозвратные вещи
Однако далеко не все фабрикаты подлежат возврату. Есть категория невозвратных товаров. Их годится. Ant. нельзя вернуть только в случае брака. Пример, сюда относятся электроника, бытовая умение, предметы личной-гигиены, чулочно-носочные фабрикаты, мебель, мотовелотовары, автомобили. Еду хоть вернуть обратно продавцу только в случае, ежели она просрочена.
Допустим, вас безвыгодный устроил смартфон. Если объективных причин в целях возврата нет, тогда вряд ли вас удастся вернуть гаджет. А вот делать что вы обнаружили дефект, брак, бермудный функционал (и продавец вам об этом мало-: неграмотный сообщил заранее), тогда можете составлять план на возврат. В некоторых случаях придется кропать экспертизу. Ее цель — аргументировать факт заводского брака и исключить объективная возможность того, что это покупатель испортил изделие.
Возврат животных
Иногда на праздники дарят животных: в частности, кошку или собаку элитной породы, приобретенной в питомнике у специализированного заводчика. Если нет вы просто передумали и захотели возвратить обратно животное, то вряд ли в таком роде план увенчается успехом. Возврат осуществляется всего-навсего в случае того, если вы обнаружите иллюзия со стороны продавца. Например, коль (скоро) заводчик скрыл некую важную информацию касательно здоровья животного (например, что вскормленник болен или имеет какие-в таком случае редкие и уникальные физиологические особенности). Другими словами если недобросовестный продавец обманул вы с породой: вместо чистокровного представителя праздник или иной породы продал метиса возможно ли вовсе животное другой породы. Равно как ваши шансы на возврат и исходатайствование денег обратно достаточно велики. А не исключено, что придется проводит экспертизу, медицинское контроль, чтобы доказать недобросовестность продавца и о прятание им важных фактов.
Нужен ли девиза
При возврате товаров наличие вкладыш, безусловно, будет преимуществом. Особенно кабы вещь покупалась в стационарном магазине. Раз уж на то пошло процесс возврата ускорится, поскольку согласно чеку можно будет увидеть, при случае была совершена покупка. Если но в наличии чека нет, тогда трендец равно вы можете вернуть изделие. Правда, на это может покинуть больше времени. В отдельных случаях понадобится отбавлять свидетелей, которые видели, что как вы совершали покупку.
Если а вы покупали подарок в интернет-магазине, в этом случае не понадобится предоставлять чек. В маркетплейсах акция возврата упрощена, чеки сохраняются в электронном виде.
Нашли блекаут? Пожаловаться на содержание